Pros 
Cons Animal Care Unlimited: Un Refugio para Mascotas de Todas las Especies
Animal Care Unlimited, ubicado en 2665 Billingsley Rd, Columbus, OH 43235, ha construido una sólida reputación en el área de Foxboro, Columbus, con una calificación promedio de 4.6 estrellas. Más que una simple clínica veterinaria, se ha convertido en un punto de referencia para dueños de mascotas, especialmente aquellos con animales exóticos. Con un horario amplio (abierto de lunes a jueves de 7 a.m. a 7 p.m., sábados de 9 a.m. a 3 p.m., y cerrado los domingos), Animal Care Unlimited facilita el acceso a sus servicios para una amplia gama de clientes. La clínica goza de fácil acceso, ofreciendo estacionamiento y baños accesibles para personas con movilidad reducida, demostrando un compromiso con la inclusión y la comodidad de todos.
Excelencia en el Cuidado de Mascotas Exóticas y No Tan Exóticas
Una de las fortalezas más destacadas de Animal Care Unlimited es su experiencia en el manejo de mascotas exóticas. Numerosos clientes han elogiado al Dr. Schoening por su excepcional habilidad y conocimientos al tratar con reptiles, como camaleones falsos cubanos, e incluso con pequeños animales como hurones y aves. Se pueden apreciar testimonios de clientes que narran experiencias positivas, incluyendo la rapidez con la que la clínica pudo recibir y atender a sus mascotas, a veces incluso el mismo día de la solicitud.
La clínica no solo se limita a las mascotas exóticas, sino que también ofrece un excelente cuidado para los animales más tradicionales como perros, gatos e incluso pollos. Un cliente destaca su experiencia positiva en el cuidado de sus pollos, apreciando la confianza que el personal les brinda.
- Atención especializada: Amplio conocimiento en el cuidado de animales exóticos, incluyendo reptiles, hurones y aves.
- Alimentos y Suministros: Ofrece una selección de alimentos y artículos para el cuidado de mascotas “exóticas,” así como productos comunes para perros y gatos, a precios razonables.
- Bienestar Animal: El personal demuestra una capacidad para calmar a los animales, ofreciendo un ambiente cómodo y relajante.
- Alimentación Especializada: Ofrecen un freezer para alimentos crudos, ideal para propietarios de hurones que siguen dietas específicas.
- Actualizaciones: Proporciona actualizaciones con fotos durante el tiempo que las mascotas están bajo su cuidado.
Un Equipo Comprometido con la Empatía y el Profesionalismo
Más allá de la experiencia veterinaria, Animal Care Unlimited destaca por la calidad de su personal. Los clientes resaltan consistentemente la amabilidad, el conocimiento y la dedicación del equipo. La atmósfera de la clínica es descrita como cálida y receptiva, lo que ayuda a aliviar el estrés que a menudo acompaña a las visitas al veterinario.
Un testimonio particularmente conmovedor describe la compasión y el apoyo recibidos durante un momento difícil: la pérdida de una querida guinea pig. La clínica no solo facilitó el proceso de eutanasia, sino que también brindó el consuelo y la información necesaria para atravesar el duelo. Este tipo de empatía demuestra un nivel de cuidado que va más allá del tratamiento médico y se adentra en la comprensión y el apoyo emocional.
Preocupaciones sobre la Transparencia de Precios: Un Cambio Desafortunado
Si bien la mayoría de las reseñas son increíblemente positivas, hay un patrón preocupante que emerge en algunos comentarios recientes. Algunos clientes expresan su decepción por un presunto cambio en el enfoque de la clínica, pasando de una atención centrada en el bienestar del animal a una búsqueda de ganancias a expensas de la transparencia de precios.
Se reportan casos de precios exorbitantemente altos para medicamentos, llegando a cobrar el doble o incluso el triple de lo que otros establecimientos cobran por el mismo producto. Un cliente específico menciona haber sido cobrado $36 por un medicamento que costaba $10 en otras farmacias, y $500 por medicamentos y administración durante la hospitalización de su mascota. Esto generó una sensación de que la clínica se estaba aprovechando de la vulnerabilidad y la necesidad de los dueños de mascotas, especialmente en situaciones de emergencia. Si estos cambios en la política de precios persisten, podrían dañar la reputación que Animal Care Unlimited ha construido diligentemente.