Pros 
Cons Un Refugio de Confianza para Mascotas: Belmont Heights Animal Hospital
Belmont Heights Animal Hospital, ubicado en el corazón de Bluff Heights, Long Beach, California, (255 Redondo Ave, Long Beach, CA 90803) se erige como un faro de atención veterinaria compasiva y de alta calidad. Con una sólida calificación de 4.7 estrellas, esta clínica es más que un simple consultorio; es una comunidad donde las mascotas son tratadas con cariño, paciencia y una dedicación genuina. El horario de atención, de lunes a jueves de 8 a.m. a 6 p.m., y el cierre los fines de semana, permite una planificación cómoda para los dueños de mascotas y garantiza una atención enfocada durante la semana. La accesibilidad es una prioridad evidente, con instalaciones diseñadas para personas en silla de ruedas, incluyendo entrada, estacionamiento y sanitarios. Además, la clínica prioriza la programación por cita, aunque recomienda concertar una cita para asegurar una atención oportuna y personalizada. Un detalle que resalta el ambiente inclusivo de la clínica es su aceptación de la comunidad LGBTQ+.
Doctores y Equipo: Corazones Compasivos, Manos Expertas
Lo que realmente distingue a Belmont Heights Animal Hospital es su personal, liderado por los doctores Jin An y An. Las reseñas de los clientes resaltan consistentemente la amabilidad, la paciencia y la comunicación clara del equipo. Un testimonio común describe a la clínica como un lugar donde las mascotas no se ponen nerviosas, especialmente debido a que los doctores bajan a la altura de sus pacientes durante el examen, fomentando un ambiente más relajado y de confianza.
El Dr. Jin An, en particular, recibe elogios constantes. Un cliente lo describe como alguien que “actúa cuando es necesario” y que “siempre escucha mis preocupaciones y toma en consideración mis retroalimentaciones antes de proporcionar un plan de tratamiento”. Se aprecia su enfoque en la salud y el bienestar de los animales, evitando la sugerencia de procedimientos innecesarios motivados por razones financieras. El Dr. An también es reconocido por su dedicación a sus pacientes, como evidenciado en historias de clientes que han continuado llevándolo a sus mascotas a pesar de mudarse a distancia.
Además de la atención clínica tradicional, Belmont Heights Animal Hospital ofrece servicios especializados como acupuntura y tratamiento quiropráctico, ampliando su capacidad para atender las necesidades de bienestar integral de las mascotas. El equipo, desde los veterinarios y técnicos hasta el personal de la recepción, es calificado, conocedor y amigable, creando una experiencia positiva para los dueños y sus compañeros peludos.
Experiencias Mixtas: Éxitos y Preocupaciones
Si bien la mayoría de las reseñas son abrumadoramente positivas, una experiencia particular merece una mención cuidadosa. Un cliente reportó una consulta a domicilio para un supuesto problema de ojo en su Yorkie de 3 libras. Durante el examen, el Dr. An presionó la mejilla del perro, lo que resultó en una herida sangrante. A pesar de la preocupación del cliente sobre la infección, el Dr. An sugirió extracciones dentales y, posteriormente, terminó la relación con el paciente. Este caso destaca la importancia de la comunicación clara entre veterinarios y dueños, y la necesidad de abordar las preocupaciones sobre la salud de la mascota de manera transparente. Un punto a considerar es el costo ($150 la visita a domicilio, sin incluir medicación, más un cargo para la técnica veterinaria), de este tipo de servicio.
Sin embargo, esta experiencia aislada no eclipsa la gran cantidad de historias de éxito. Muchos clientes describen tratamientos exitosos para diversas afecciones, incluyendo mastectomías y cirugías de emergencia, gracias a la rapidez y la competencia del personal. La clínica recibió elogios por su respuesta rápida y su disposición a realizar una cirugía de emergencia para un gatito encontrado a la orilla de la carretera, demostrando un compromiso excepcional con el bienestar animal y una estadística de atención oportuna que se ve realzada, ya que, entre 10 a 15 animal hospitals contactadas, ellos fueron las únicas que vieron al gato el mismo día.
Valorando la Confianza y la Conexión
En esencia, Belmont Heights Animal Hospital ofrece más que solo servicios veterinarios; ofrece una conexión genuina y un compromiso con el bienestar de las mascotas. La capacidad del personal para establecer una relación de confianza con los animales y sus dueños, junto con la calidad de la atención brindada, ha generado una base de clientes leales. Desde las historias de mascotas nerviosas que relajarse al estar en la clínica hasta los testimonios de dueños que confían plenamente en las recomendaciones del Dr. An, la clínica se ha ganado una reputación como un destino de confianza para la atención veterinaria en Long Beach.
El número de teléfono (562) 439-6871 está disponible para citas y consultas.