Pros 
Cons Un Oasis de Cariño y Profesionalismo: Experiencias en Grace Animal Hospital
Grace Animal Hospital, ubicado en 668 S Main St, Memphis, TN 38103, destaca con una calificación de 4.7 estrellas, lo que sugiere una reputación sólida dentro de la comunidad. La clínica, con disponibilidad de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 6:00 p.m., sábados de 7:30 a.m. a 12:00 p.m. y domingo cerrado, ofrece una variedad de servicios veterinarios, cuidando a sus pacientes con especial atención. Su accesibilidad es notable, con entrada, espacio y estacionamiento accesibles para sillas de ruedas, además de contar con sanitarios adaptados, lo que demuestra su compromiso con la inclusión. La necesidad de cita, recomendada o requerida, asegura una atención personalizada. Además, el estacionamiento gratuito facilita la visita para los dueños de mascotas.
Voces de Gratitud y Consuelo: Testimonios que Resaltan el Corazón de Grace
Las reseñas de Grace Animal Hospital revelan una amplia gama de experiencias, todas con un hilo conductor común: un profundo cuidado y empatía. Muchos dueños elogian a los veterinarios y al personal, destacando su profesionalismo y trato compasivo. Un cliente, quien lamentablemente tuvo que tomar la difícil decisión de eutanasia para su querida Kiwi, describe el apoyo extraordinario que recibieron, resaltando la rapidez con la cual se les atendió y la calidez con la que trataron a su mascota. El detalle del tarjetín con las huellas de Kiwi, recibido días después cerca de la casa del cliente, es un testimonio conmovedor de la humanidad y la delicadeza que caracteriza a Grace.
Otra historia particularmente impactante relata la pérdida de un can por enfermedad, donde la clínica brindó un cuidado excepcional tanto en los últimos días del animal como para su dueño, ofreciendo comunicación clara y precios justos. Se alaba especialmente la forma en que la clínica transmitió las malas noticias, demostrando una genuina compasión. El Dr. Kenny ha sido elogiado por su "down-to-earth" (terrenal, accesible), empatía y genuino interés en el bienestar de los animales y sus dueños. Incluso Michelle, miembros del personal, es reconocida por su atención y caracter. Estas experiencias demuestran que Grace Animal Hospital no es solo una clínica veterinaria, sino un refugio de apoyo y consuelo en momentos difíciles.
Una Advertencia Sobre la Experiencia de Grooming: Un Contraste Doloroso
Sin embargo, no todas las experiencias en Grace Animal Hospital han sido positivas. Una reseña, llena de frustración y preocupación, narra un incidente preocupante con el servicio de grooming. El dueño de un Yorkie, Fred, describe cómo su perro regresó del grooming completamente transformado, con un corte de pelo descuidado y, inexplicablemente, con un comportamiento temeroso que nunca había mostrado antes. Lo que inicialmente se atribuyó al ambiente y el estrés, resultó ser un problema de cuidado deficiente, con una peluquería descuidada y espantosa.
La experiencia fue agravada por la actitud aparentemente desdeñosa de la recepcionista, quien, al despedir al cliente, lo hizo con un tono poco amable. Este cliente expresa una profunda desconfianza por el trato recibido y, lo más preocupante, por el bienestar de su perro, preguntándose sobre la razón detrás de su ahora evidente terror al ser dejado en la clínica. La publicación de fotografías que ilustran el contraste entre el corte de pelo deseado y el resultado final, así como las imágenes del perro intentando escapar, refuerzan la gravedad de la queja.
Consecuencias y Preocupaciones Médicas: Una Revelación Triste del Equipo
La controversia no termina ahí. Otra cliente reporta una experiencia dolorosa con la salud de su gato, quien luego de ser atendido para un tratamiento de grooming, presentó signos de dolor y molestias. Algo preocupante como el hecho de no ser detectada en una revisión completa, una condición médica preexistente (diabetes) en otra de sus mascotas. Esto generó una desconfianza significativa ante el equipo de Grace Animal Hospital y motivó a la dueña a no retornar con sus gatos. Se recomienda considerar con cuidado estos relatos a la hora de elegir un servicio de grooming o atención médica para las mascotas. Es importante investigar, preguntar y asegurarse de estar completamente satisfecho con la clínica y su personal antes de confiarles el cuidado de sus queridos compañeros.