¡Corazones Peludos y Atenciones Personalizadas! Una Mirada a St. Paul Veterinary Clinic
St. Paul Veterinary Clinic, ubicada en el corazón de Merrill Park, Milwaukee (431 N 27th St, Milwaukee, WI 53208), se ha ganado una calificación sólida de 4.0 estrellas entre sus clientes. Está abierta de lunes a viernes con horarios extendidos de 10 a.m. a 8 p.m. y los sábados y domingos permanece cerrada. Esta clínica veterinaria no solo ofrece atención médica a mascotas, sino también una atmósfera inclusiva, tal como lo demuestran sus características y la recepción amigable para la comunidad LGBTQ+. La clínica se destaca por su accesibilidad, incluyendo entradas, estacionamiento y sanitarios accesibles para personas en sillas de ruedas, además de contar con sanitarios unisex. En las reseñas se hace referencia a que la dueña se identifica como mujer empresaria, lo que puede resonar con muchos clientes que buscan apoyar negocios propiedad de mujeres.
Experiencias Positivas y la Empatía en la Atención Veterinaria
Muchos clientes destacan la excepcional atención y la genuina preocupación por el bienestar animal que ofrece St. Paul Veterinary Clinic. La Dra. y su equipo son elogiados por tomarse el tiempo para escuchar las preguntas y dudas de los dueños, examinando exhaustivamente a cada mascota. Como comenta un cliente: "Tanto la Dra. cómo su asistente nos trataron muy bien a mi y a mi perrita. La Dra se tomó el tiempo de examinarla y contestar todas mis dudas y preguntas, e incluso mostró empatia a mi perrita luego y luego se nota en verdad cuando alguien si le interesa el bienestar de los animalitos y no el $." Esta atención personalizada contrasta con la experiencia en otras clínicas, donde sienten que la prioridad es atender a más pacientes rápidamente. Se resalta también el trato especial que reciben los animales desde sus primeros meses de vida, ejemplificado por un cliente cuya perrita, "Emmie," fue atendida desde los 2 meses hasta los 13 años. La calidad de la atención ha sido lo suficientemente buena para que varias personas "lo recomienden". La recepcionista, quien habla español, es particularmente valorada por su amabilidad y disposición a responder preguntas.
Retos y Críticas: Tiempos de Espera y Diagnósticos Cuestionables
A pesar de las numerosas reseñas positivas, St. Paul Veterinary Clinic también enfrenta algunas críticas. Un punto recurrente es el tiempo de espera para ser atendido, lo que genera frustración para algunos clientes, especialmente en días calurosos. Se sugiere mejorar el sistema de citas para evitar largas esperas en el exterior, en lugar de un sistema de espera en el parqueo. Algunas reseñas expresan preocupación por la precisión de los diagnósticos. Dos clientes mencionan haber recibido diagnósticos erróneos en las dos ocasiones en las que llevaron a diferentes mascotas, llegando incluso a cuestionar la competencia del profesional. Una reseña contundente afirma: "Fatal!!! Dos veces el mismo doctor..diferente mascota y en las dos ocasiones mal diagnóstico!!" y "Ese no es doctor!!!". Estas críticas sugieren que la clínica podría considerar implementar protocolos más rigurosos para la revisión de diagnósticos y, posiblemente, mejorar la capacitación del personal veterinario.
Una Clínica Inclusiva y Accesible para Todas las Mascotas y sus Dueños
Más allá de la atención médica, St. Paul Veterinary Clinic se distingue por su compromiso con la inclusión y la accesibilidad. Su acceso para personas con discapacidad es notable, facilitando la atención a dueños con movilidad reducida. El ambiente amigable con la comunidad LGBTQ+ añade un valor adicional para aquellos que buscan un espacio seguro y respetuoso. El hecho de que la propietaria sea una mujer empresaria también es un diferenciador importante para muchos clientes. A continuación, una tabla resumen de los servicios y accesibilidad:
Característica | Detalles |
---|---|
Accesibilidad | Entrada accesible para sillas de ruedas, estacionamiento accesible, sanitarios accesibles. |
Servicios | Sanitarios, sanitarios unisex. |
Ambiente | Amigable con LGBTQ+, propiedad de mujer |
Horario | Lunes a Viernes: 10 a.m. – 8 p.m., Sábados y Domingos: Cerrado |
Contacto | (414) 342-7800 |
Ubicación | 431 N 27th St, Milwaukee, WI 53208 |