Pros 
Cons Un Oasis de Cuidado para Mascotas en Miramar: Explorando Miramar West Animal Hospital
Miramar West Animal Hospital se presenta como un referente en atención veterinaria en Miramar, Florida. Con una calificación promedio de 4.6 estrellas, la clínica parece gozar de una reputación generalmente positiva entre sus clientes. Su ubicación accesible, en el 14485 Miramar Pkwy, y sus amplias horas de atención, de lunes a viernes de 8 a.m. a 7 p.m., y sábados de 8 a.m. a 4 p.m., facilitan el acceso para muchos dueños de mascotas en la zona. El centro está cerrado los domingos. Además, la clínica se destaca por su compromiso con la accesibilidad, ofreciendo entrada, estacionamiento y sanitarios adaptados para personas con movilidad reducida. La posibilidad de concertar cita ayuda a organizar las visitas y evitar esperas prolongadas, lo cual, según las opiniones de algunos clientes, ha mejorado considerablemente su experiencia.
Voces de la Comunidad: Experiencias Divergentes
Las reseñas de Miramar West Animal Hospital revelan un retrato mixto, pero predominantemente positivo de la atención recibida. Muchos clientes expresan una profunda gratitud y admiración por sus veterinarios, especialmente por el Dr. Agustín, el Dr. González y el Dr. Fausto Rivas.
Puntos Destacados:
- Dr. González: Un Veterano Amigo: Varios clientes mencionan al Dr. González como un "gran ser humano" y un "excelente veterinario" con quien llevan más de 20 años confiando la salud de sus perros. Sus diagnósticos certeros y el atento staff son constantemente elogiados. Uno de los clientes declara: "Soy cliente del doctor González desde 2014 y lo recomiendo honestamente como veterinario a todas las personas que hablan español."
- Dr. Agustín: Nobleza y Profesionalismo: Un cliente expresa su agradecimiento inmenso hacia el Dr. Agustín, resaltando su "nobleza" y la excelente atención brindada a su cachorro.
- Dr. Fausto Rivas: Atención Excepcional: Un cliente describe la atención del Dr. Fausto Rivas como "excelente" y califica al especialista como un profesional competente.
- Atención General: La mayoría de los clientes coinciden en que la atención es "excelente", "profesional y amable". También resaltan precios considerados "muy buenos".
- Sentimiento Positivo: Muchos mascotas se sienten “muy agusto” en la clínica y muy bien atendidos.
Áreas de Preocupación:
- Problemas de Facturación: Algunas reseñas alertan sobre inconsistencias en los precios. Un cliente menciona haber sido cobrado $30 por un tag de registro cuando se le había informado un precio de $15. Esto genera preocupación sobre la transparencia en la facturación y la posible sobrecarga en algunos servicios. Es muy importante revisar el costo antes de cualquier procedimiento
- Atención al Cliente: Aunque la atención veterinaria es generalmente elogiada, algunos clientes expresan haber tenido experiencias negativas con la recepción o el personal administrativo.
Un Vistazo a las Instalaciones y Servicios
Miramar West Animal Hospital se esfuerza por ofrecer un ambiente cómodo y accesible para sus pacientes y sus dueños. Sus instalaciones cuentan con:
- Accesibilidad: La clínica cumple con los estándares de accesibilidad, al ofrecer entrada, estacionamiento y sanitarios adaptados para personas en silla de ruedas.
- Servicios: Aunque las instalaciones no se detallan exhaustivamente, se menciona la disponibilidad de un sanitario para mayor comodidad de los visitantes.
- Planificación: La clínica fomenta la concertación de citas para una atención más eficiente y personalizada.
Tabla Resumen de Servicios:
| Servicio | Disponibilidad | Notas |
|---|---|---|
| Atención Veterinaria | Sí | Recomendable concertar cita |
| Accesibilidad | Sí | Entrada, estacionamiento y sanitarios adaptados |
| Sanitarios | Sí | Disponibles para clientes |
| Planificación | Sí | Se recomienda concertar cita |
¿Es Miramar West Animal Hospital la Opción Correcta para tu Mascota?
La reputación de Miramar West Animal Hospital es un testimonio de su equipo de veterinarios dedicados, especialmente el Dr. González y otros médicos que reciben elogios constantes. Su compromiso de proporcionar un cuidado excepcional y un ambiente acogedor para las mascotas es evidente en muchos comentarios positivos. Sin embargo, es fundamental tener en cuenta las preocupaciones planteadas con respecto a la facturación y la atención al cliente.
Consideraciones Finales:
- Comunicación: Si tienes dudas sobre los costos de un tratamiento o procedimiento, es recomendable preguntar y confirmar los precios antes de aceptar cualquier servicio.
- Contacto: Para dirigir cualquier queja o problema relacionado con la facturación o el personal, se recomienda contactar directamente a la clínica al (954) 436-1200.
- Veterinario Específico: Si buscas un veterinario en particular, investiga su experiencia y especialidades antes de programar una cita. Los clientes satisfechos se muestran deseosos de seguir con el servicio del Dr. González.
- Ubicación: La conveniente ubicación en 14485 Miramar Pkwy, Miramar, FL 33027, puede ser un factor importante para los dueños de mascotas de la zona