Pros 
Cons Un Hogar para Mascotas: La Experiencia Emocionante en City Veterinary Care
City Veterinary Care, ubicado convenientemente en el corazón de Manhattan, Nueva York (220 W 72nd St, NY 10023), ha construido una reputación sólida como un refugio de confianza y experticia para los dueños de mascotas. Con una calificación de 4.6 estrellas, este veterinario no es solo un centro de atención médica, sino una comunidad que valora el bienestar animal por encima de todo. Sus extensas horas de operación, que incluyen domingos de 9 a.m. a 5 p.m. y horarios amplios de lunes a viernes (8:30 a.m. – 6 p.m.) y sábados (9 a.m. – 5 p.m.), aseguran que las necesidades de sus pacientes sean atendidas, incluso en situaciones urgentes. La clínica ofrece accesibilidad para personas en silla de ruedas, tanto en la entrada como en los sanitarios, innovando en el servicio y cuidado. Además, la política de recomendar citas asegura un servicio personalizado y suficiente tiempo para cada animal. Los testimonios de los clientes narran historias de experiencias positivas, resaltando la amabilidad del personal y la habilidad de los veterinarios.
Doctores de Corazón y Manos Expertas: El Equipo Detrás de City Veterinary Care
Lo que realmente distingue a City Veterinary Care no es solo su ubicación o sus cómodas instalaciones, sino el excepcional equipo de profesionales que lo componen. Los clientes alaban consistentemente a varios veterinarios por su dedicación, conocimiento y, sobre todo, su compasión.
- Dr. Andy Kaplan: Considerado por muchos como "el mejor en Nueva York", el Dr. Kaplan ha ganado la lealtad de los clientes durante casi 20 años. Es un pilar en la clínica y un referente en cuidado veterinario.
- Dra. Amelia Khan: Especialmente elogiada por su manejo comprensivo y paciente de animales fractiosos como Luna, la Dra. Khan demuestra una habilidad única para conectar con las mascotas y ponerlas a gusto. Su experiencia en medicación como el Gabapentin para facilitar las visitas es una muestra de su compromiso.
- Dr. Brad Cingolani: El Dr. Cingolani ha impactado positivamente las experiencias dentales de sus pacientes, como Luna, con actualizaciones post-procedimiento y un genuino interés por su bienestar. Su preocupación por los niveles de energía y hábitos alimenticios después de limpiezas y extracciones es un sello de su profesionalismo.
- Dr. Monopoli: Mencionada por un cliente de visita desde Montreal, la Dra. Monopoli demostró ser una veterinaria excepcional incluso en una situación inesperada de enfermedad de su perro.
Además del equipo veterinario, el personal de apoyo ha recibido elogios por su amabilidad, ayuda y rapidez en la gestión de aspectos como los rellenos de recetas. La clínica se describe como "bien equipada" y "bien atendida," lo cual contribuye a una experiencia fluida y eficiente. Un cliente expresó gráficamente su escala de evaluación: "so on a scale of 1-10 (10 as best) I’d rate them as a 55."
Más que una Clínica: Un Compromiso con la Salud a Largo Plazo
City Veterinary Care se diferencia por su enfoque en el cuidado a largo plazo de las mascotas. Los clientes hablan de la creación de planes de bienestar personalizados, la disposición para responder preguntas y el apoyo en situaciones difíciles. La posibilidad de confiar en cualquier veterinario de la clínica en caso de emergencia refuerza su reputación de ser un centro de atención integral. Un testimonio destaca: "I've always been able to tell them that in case of any emergency, they can call City Vet and take them to see any doctor in the clinic, because they will all provide excellent treatment.” El deseo de los veterinarios de conocer a las mascotas en su entorno natural, como se evidenció en la inclusión de fotografías por parte de una clienta agradecida, demuestra un nivel de interés y dedicación que va más allá de la simple práctica médica.
Historias de Confianza y Lealtad: El Legado de City Veterinary Care
La lealtad de los clientes es un testimonio del impacto positivo que City Veterinary Care ha tenido en la vida de las familias y sus mascotas. Desde generaciones de perros confiados a sus cuidados hasta un cliente que lamenta no haber tenido la oportunidad de obtener una segunda opinión antes de procedimientos invasivos, las historias pintan un cuadro de una clínica que construye relaciones a largo plazo basadas en la confianza y el respeto. Un cliente que visita NYC desde Montreal encontró un salvavidas en la cercanía y la calidad de servicio, un ejemplo que refleja la capacidad de la clínica para atender a visitantes inesperados. El agradecimiento expresado por haber sido referidos por un amigo y la consideración de la clínica como un recurso confiable para el cuidado de emergencia demuestran un legado de excelencia que ha perdurado a lo largo del tiempo.