Pros 
Cons Un Refugio de Cuidado y Confianza para tus Mascotas
Legacy Village Veterinary Clinic se erige como un faro de atención veterinaria excepcional en Hunters Glen, Plano, Texas. Con una sólida calificación de 4.6 estrellas, la clínica no solo ofrece servicios médicos de alta calidad, sino que también cultiva un ambiente de calidez y genuina preocupación por el bienestar de las mascotas. Su ubicación accesible, en 7224 Independence Pkwy, Plano, TX 75025, facilitá el acceso tanto para residentes locales como para aquellos que viven en las áreas circundantes. La clínica abre de lunes a jueves de 8 a.m. a 6 p.m., los sábados de 8 a.m. a 12 p.m., y permanece cerrada los domingos. Considerando su horario y la necesidad de programar citas (una práctica recomendada), es aconsejable contactar al (972) 491-6733 con anticipación.
Instalaciones y Accesibilidad:
Legacy Village Veterinary Clinic se preocupa por la comodidad de todos sus clientes, incluyendo aquellos con discapacidades. Las instalaciones son completamente accesibles, tal como lo demuestran:
- Entrada accesible para personas en silla de ruedas: Elimina barreras físicas para una entrada fácil y segura.
- Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas: Facilita el acceso al edificio para clientes con movilidad reducida.
- Sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas: Garantiza la comodidad y privacidad de todos los visitantes.
Además de la accesibilidad, la clínica ofrece servicios básicos como un sanitario para la conveniencia de los clientes. La naturaleza programada de las citas (en lugar de atención de "puerta abierta") permite al personal dedicar más tiempo y atención a cada paciente.
El Toque Mágico de la Dra. Shurtz y su Equipo
Lo que realmente distingue a Legacy Village Veterinary Clinic es su excepcional personal, liderado por la Dra. Shurtz. Las reseñas de los clientes pintan un cuadro de una veterinaria increíblemente talentosa, compasiva y, sobre todo, apasionada por el cuidado animal. No se trata solo de un trabajo para ella; es una vocación que se refleja en cada interacción.
- Una especialista en casos complejos: Un cliente describe cómo la Dra. Shurtz logró diagnosticar una lesión poco común en su gato que otros veterinarios no pudieron identificar. Su capacidad para "entender la comunicación sutil" de los animales es una habilidad invaluable.
- Un compromiso con el bienestar animal: Los empleados, como se evidencia en la opinión de un miembro del equipo, comparten esta misma pasión. Se les puede ver brindando un cuidado excepcional y respetuoso a cada animal.
- Confianza y ética: Un cliente de larga data afirma que ha confiado su cuidado a Legacy Village Veterinary Clinic desde la infancia, destacando su integridad ética y su profunda preocupación por el bienestar de sus mascotas.
- Conexión emocional: La clínica va más allá del cuidado médico; reconocen que las mascotas son miembros de la familia. Su capacidad para calmar y animar a los dueños en momentos de preocupación es una parte crucial de su servicio.
- Adaptación a necesidades especiales: La clínica demuestra comprensión y flexibilidad con mascotas ancianas con necesidades especiales, como el mantenimiento del aseo.
Más que un Hospital: Una Experiencia Positiva para Todos
Las reseñas de los clientes no solo elogian la atención médica, sino también el ambiente general de Legacy Village Veterinary Clinic. Se destaca la amabilidad, el conocimiento y la capacidad de comunicar información de manera clara y comprensible.
- Sin "upselling" agresivo: A diferencia de otras clínicas, Legacy Village Veterinary Clinic evita prácticas de venta agresivas, centrándose en lo que realmente necesita la mascota.
- Abordaje exhaustivo: Los veterinarios se toman el tiempo para considerar todas las posibles causas antes de recomendar pruebas invasivas.
- Actualizaciones y compromiso: En el caso de la tenencia prolongada, la clínica se comprometió a conocer la personalidad de cada animal y mantuvo a los dueños informados con actualizaciones regulares.
- Precios competitivos: Los clientes notan que la clínica ofrece precios más asequibles que otras opciones.
- Un saludo divertido: Los gatos amigables que reciben a los visitantes y un pastor alemán que abre puertas añaden un toque encantador y relajante al ambiente.
Recomendaciones de Clientes: Voces que Hablan por Sí Solas
Las opiniones de los clientes son un testimonio del excepcional servicio que ofrece Legacy Village Veterinary Clinic. A continuación, se presentan algunas citas destacadas que resumen la experiencia general:
"Dr. Shurtz es absolutamente increíble! Ella es la veterinaria más talentosa y compasiva que he conocido."
"Definitivamente un gran veterinario al que acudir. Se preocupan genuinamente por las mascotas de sus clientes."
"Confío en ellos con todas 3 de mis chicas (perros). Se toman el tiempo para conocer a tus bebés."
"Lo primero que pensé fue: ‘Estos son los que estaba buscando.’ Te cuidan y te hacen sentir cómodo."
"¡Siempre son tan amables y atentos a nosotros y a nuestros bebés peludos!"
Estas voces resonantes confirman que Legacy Village Veterinary Clinic no es simplemente un hospital veterinario; es un lugar donde las mascotas son tratadas con amor, respeto y una atención médica excepcional.