Pros 
Cons Un Oasis de Cuidado para tus Mascotas: St. Francis Veterinary Hospital
St. Francis Veterinary Hospital, ubicado en el corazón del Far West Side de San Antonio, Texas (8615 Potranco Rd, San Antonio, TX 78251), se ha ganado un merecido puntaje de 4.8 estrellas, reflejo del excepcional servicio y la dedicación que brinda a sus pacientes peludos. Con un horario amplio y flexible (abierto de lunes a viernes de 7 a.m. a 6 p.m., sábados de 8 a.m. a 1 p.m. y domingo cerrado), St. Francis Veterinary Hospital ofrece comodidad y accesibilidad a los dueños de mascotas de la ciudad. La facilidad de contactarlos es evidente con su número de teléfono (210) 509-8500. Más que una clínica veterinaria, es un lugar donde el bienestar animal y la tranquilidad de los dueños se encuentran.
El Corazón del Hospital: Personal Atento y Profesional
Lo que realmente distingue a St. Francis Veterinary Hospital es su equipo. Los testimonios de los clientes resaltan consistentemente la amabilidad y la atención proporcionada por todo el personal, desde la recepción hasta los técnicos veterinarias y el Dr. Gabriel Munquiz, quien se ha ganado un lugar especial en el corazón de muchos dueños.
- El Dr. Munquiz: Numerosos clientes elogian la compasión y el conocimiento experto del Dr. Munquiz. Describe preguntas y dudas de manera clara y accesible, asegurando que los dueños comprendan completamente las opciones y los planes de tratamiento. Su dedicación a brindar un cuidado integral y personalizado es evidente.
- Personal de Recepción: La amabilidad y el conocimiento del personal de recepción también son constantemente mencionados. La facilidad y eficiencia en la programación de citas y la gestión de la información del paciente contribuyen a una experiencia positiva.
- Técnicos Veterinarias: El personal de apoyo es descrito como amable y experto, contribuyendo a un ambiente cómodo y tranquilo para las mascotas.
La capacidad del personal para comunicarse en español, como se menciona en un testimonio conmovedor sobre la despedida de una mascota querida, es una gran ventaja para la comunidad de San Antonio.
Experiencias Emocionales y Servicios Especiales: Más Allá de lo Habitual
St. Francis Veterinary Hospital no solo se destaca en el cuidado rutinario de mascotas, sino también en momentos difíciles. Muchas reseñas reflejan experiencias complejas, como la eutanasia de una mascota anciana. En estos casos, el personal de St. Francis Veterinary Hospital demuestra un nivel excepcional de compasión y sensibilidad.
- Eutanasia con Dignidad: Un testimonio conmovedor describe el proceso de despedida de una perra de 17 años, elogiando la suavidad y el respeto con el que el personal manejó la situación, permitiendo que la familia estuviera presente en un momento tan difícil.
- Atención a Mascotas con Necesidades Especiales: El hospital parece familiarizado con y hábil en el tratamiento de mascotas con necesidades especiales, como casos de artritis en perros mayores.
- Servicios y Accesibilidad: El hospital se esfuerza por ser accesible, entonces cuenta con entrada, estacionamiento y baños accesibles para personas en silla de ruedas. Además, se recomienda concertar cita, optimizando la atención y la comodidad del paciente.
Consideraciones de Precio y una Experiencia Positiva General
Si bien la mayoría de las opiniones son extremadamente positivas, algunos clientes señalan consideraciones sobre los precios, mencionando un aumento en el costo de las inyecciones de alergia y sugiriendo una comparación con los precios en línea. Es importante recordar que los precios de los servicios veterinarios pueden variar. A pesar de estas observaciones, el sentimiento general es inequívocamente positivo.
- Descuentos y Promociones: Se menciona un descuento por visitar el hospital el miércoles por la mañana, una iniciativa apreciada por los clientes.
- Compromiso con la Atención Personalizada: La atención individualizada y el cuidado genuino por el bienestar de las mascotas son temas recurrentes en las reseñas, superando la preocupación ocasional por los precios.
- Ambiente de Confianza: Muchos dueños de mascotas, como se evidencia en el testimonio de un cliente que lleva casi 6 años confiando en el Dr. Munquiz, consideran a St. Francis Veterinary Hospital como su clínica veterinaria de confianza.