Pros 
Cons Un Refugio de Cariño y Atención para Tus Mascotas: St Francis Animal Hospital
St Francis Animal Hospital, ubicado en el corazón de Eltingville, Staten Island, se ha ganado un sólido 4.1 estrellas en las reseñas, y con buena razón. No es solo un hospital veterinario; es un lugar donde las mascotas y sus dueños se sienten genuinamente bienvenidos y cuidados. Con una dirección clara en 4364 Amboy Rd, Staten Island, NY 10312, y un número de teléfono (718) 967-2495 fácil de recordar, la clínica ofrece soluciones veterinarias accesibles para toda la comunidad. Sus horarios extendidos, que incluyen atención dominical de 9 a.m. a 2 p.m., lo convierten en un recurso invaluable para emergencias y citas de conveniencia, especialmente cuando otros veterinarios están cerrados. La amplia gama de horarios de atención es la siguiente:
- Lunes: 10 a.m. – 6 p.m.
- Martes: 10 a.m. – 6 p.m.
- Miércoles: 10 a.m. – 6 p.m.
- Jueves: 10 a.m. – 6 p.m.
- Viernes: 10 a.m. – 6 p.m.
- Sábado: 9 a.m. – 2 p.m.
- Domingo: 9 a.m. – 2 p.m.
Más allá de la conveniencia horaria, St Francis Animal Hospital se esfuerza por ser accesible y cómodo para todos. Cuenta con accesibilidad para sillas de ruedas tanto en la entrada como en el estacionamiento, demostrando un compromiso con la inclusión. Además, ofrece servicios básicos como un sanitario para la comodidad de los clientes y requiere citas para asegurar una atención personalizada y eficiente.
Voces de Gratitud: Experiencias Deliciosas de Clientes
Lo que realmente distingue a St Francis Animal Hospital son las experiencias compartidas por sus clientes. Las reseñas están repletas de elogios sobre la amabilidad, la paciencia y el conocimiento del personal. Una historia conmovedora describe cómo el equipo atendió a una dueña primeriza, quien adoptó a un gato y sentía mucha ansiedad por la visita al veterinario. No solo la tranquilizaron, sino que explicaron claramente los costos y opciones de tratamiento, una práctica que muchos veterinarios pasan por alto. Otro cliente relata la urgencia de encontrar atención para un gatito encontrado a orillas de un estanque, y cómo St Francis fue el único lugar que pudo atenderlos de inmediato.
Aquí hay algunas citas que reflejan el sentimiento general:
"The ladies in the front are sweethearts and very kind. They broke it down once more and printed out all the details I needed before I even paid. Went over next steps and really made me feel at ease."
"DR B is great 👍. Staff so nice. They are so loving to my babies and truly care."
"Our dog loves the vet tech and so do we!"
Un cliente particularmente conmovedor expresó su gratitud al equipo por el apoyo invaluable brindado a él y a su mascota durante sus últimos momentos. Esta dedicación y compasión genuina exudan una cultura de cuidado que va más allá de la simple medicina veterinaria.
Cubriendo Todas las Necesidades: Servicios y Expertise
St Francis Animal Hospital ofrece una amplia gama de servicios para cubrir las necesidades de salud de tus compañeros peludos. Mientras que los detalles específicos de los servicios no se incluyen en la información proporcionada, las reseñas sugieren experiencia en:
- Atención de Emergencia: Capacidad para atender casos urgentes fuera de horario laboral.
- Cuidado Preventivo: Se asume, como en cualquier clínica veterinaria, que ofrecen chequeos regulares y vacunas.
- Cuidado Dental: Mencionan explícitamente la realización de limpiezas dentales y extracciones.
- Atención a Mascotas de Todas las Edades: Atienden a cachorros, perros, gatos, gatitos y mascotas mayores.
- Rescate y Rehabilitación: Disposición a atender animales rescatados, incluso si son nuevos pacientes.
El personal, incluyendo a la Dra. Costa y el Dr. B, presenta una combinación de eficiencia, honestidad y un genuino cuidado por el bienestar de los animales. La comunicación clara y el enfoque en la educación del cliente, como se demuestra al explicar los costos y opciones de tratamiento, refuerzan su compromiso con la atención centrada en el paciente (y en el dueño).
Más que un Veterinario, una Comunidad: Un Sentimiento de Pertenencia
La atmósfera en St Francis Animal Hospital va más allá de lo profesional; se siente como una comunidad. El personal se toma el tiempo para responder preguntas, abordar preocupaciones y realmente conectar con los dueños de mascotas, creando un ambiente relajante y acogedor, incluso para los animales más nerviosos.
La clínica también utiliza la tecnología para mejorar la comunicación. Enviar mensajes de texto para realizar un seguimiento del bienestar de una mascota después de una consulta demuestra una atención al detalle y un deseo de mantener informados a los dueños. Esta combinación de cuidado personal y eficiencia moderna lo posiciona como un recurso valioso para la comunidad de Eltingville y Staten Island.